O que é URA de atendimento e suas tarefas?
O que é URA de Atendimento? URA de atendimento trate-se de um sistema utilizado por empresas de todos os portes, mas que normalmente é ligado mais à empresas que possuem atendimento ao cliente, na URA o cliente pode escolher opções de atendimento, digitando um número durante a ligação. URA é a abreviatura de Unidade de Resposta Audível. Nela…