O que é Ura de Atendimento e suas tarefas ?

O que é Ura de Atendimento ? Ura De Atendimento trate-se de um aparelho utilizado por empresas de call center  para que possam ser digitadas opções no atendimento eletrônico. A Ura é a abreviatura de Unidade de Resposta Audível. É eficiente quando ela atende às expectativas do cliente, com um atendimento rápido e objetivo. Onde o cliente possa navegar e encontrar…

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Elastix, o que é e quais suas características?

Elastix é uma distribuição livre de Servidor de Comunicações Unificadas que integra em um só pacote.   Elastix contém dentre elas: VoIP PBX (clique aqui e conheça) Fax Mensagem Instantânea Correio Eletrônico Colaboração   Elastix implementa grande parte de sua funcionalidade sobre 4 programas de software muito importantes como: Asterisk, Hylafax, Openfire e Postfix. Essas funções fornecem um PBX, Fax, Mensagem Instantânea e Correio Electrônico respectivamente.  …

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SPA 2102

Os telefones analógicos vêm em linha (SPA 2102) Não há necessidade de substituir seus telefones analógicos apenas porque você deseja atualizar seu sistema de telefone. Parte do Cisco Small Business Voice Gateways e ATAs, o adaptador de telefone SPA 2102 com roteador conecta telefones analógicos padrão ou máquinas de fax a uma rede de dados…

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SPA122 ATA

Proteja e amplie seus investimentos analógicos com o Cisco SPA122 ATA com roteador. Proteja e amplie seu investimento em telefones analógicos existentes, telefones com conferência e aparelhos de fax com o Cisco SPA122 ATA com roteador. Controle mais facilmente sua migração para voz IP com esta solução extremamente acessível e confiável.   O Cisco SPA122…

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DP715

DP715 / 710 inclui segurança de criptografia de última geração Aqueles que procuram telefones IP sem fio DECT de alta qualidade, fáceis de usar e de alta qualidade para pequenas empresas ou uso residencial, não devem se aproximar do DP715 / 710. Estes telefones DECT IP compactos e duráveis permitem a mobilidade dos usuários em…

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